Campanhas ativas
Prospecção, cobrança amigável, pesquisa, confirmação de agenda e retenção, com mailing segmentado.
Telemarketing
Prospecção, cobrança, pesquisa e retenção conduzidas por equipe treinada, com discador, URA reversa e agentes de IA acelerando o contato efetivo.
Simulação gratuita, sem cadastro e em menos de 2 minutos.
Operação de telemarketing
Ativo e receptivo
Fila de atendimento
A Tallk.me opera campanhas de telemarketing ativo e receptivo para empresas B2B. No ativo, conduzimos prospecção, cobrança amigável, pesquisas de satisfação, confirmações e retenção com discador automático, URA ativa e reversa e agentes de IA no primeiro contato. No receptivo, atendemos as chamadas geradas por campanhas e mídia, com fila, script e transbordo. A operação é gravada conforme configuração e política de retenção e acompanhada por indicadores de produtividade, conversão e qualidade por campanha e por operador.
Aplicação prática
Prospecção, cobrança amigável, pesquisa, confirmação de agenda e retenção, com mailing segmentado.
Atendimento das chamadas geradas por mídia e ações ativas, com fila e script próprios.
Atendentes treinados em abordagem consultiva e contorno de objeções.
Discagem automática, filtro de caixa postal e pausa controlada para elevar o tempo em contato.
Gravação, critérios de avaliação, painéis ao vivo e relatórios por campanha e operador.
Tickets e tarefas com prazo e responsável para retornos e contatos agendados.
Prospecção e pré-venda, cobrança amigável, pesquisa de satisfação, confirmação e lembrete de agenda, retenção e reativação de base.
Sim, os dois, com a mesma plataforma, base de conhecimento e indicadores.
Discador automático, PABX virtual, 0800, WhatsApp oficial, URA ativa e reversa, gerenciador de tarefas e relatórios.
Sim, em confirmações, lembretes, pesquisas e primeiro contato, transferindo para humano quando há interesse.
Por contatos efetivos por hora, tempo em contato, conversão por mailing e resultado por operador, acompanhados durante a campanha.
Por monitoria de chamadas, critérios de avaliação, feedback aos operadores e relatórios periódicos.
Fale com um especialista e receba uma proposta de operação dimensionada às suas campanhas.