Soluções
Tecnologia e operação para atender mais, gastar menos e nunca deixar cliente esperando
Os agentes de IA da Tallk.me trabalham dentro da nossa plataforma de voz e mensagens. Você pode contratar a tecnologia, a operação completa ou os dois.
Plataforma e produtos
Tecnologia própria para voz, mensagens e produtividade — com IA nativa em todos os canais.
Agente de IA
Um atendente virtual com IA que atende ligações, WhatsApp e webchat com voz natural em português, resolve a demanda de ponta a ponta e transfere para um humano só quando faz sentido.
Ver detalhesVoicebot
Substitua a URA de teclado por um atendimento por voz que entende frases inteiras, consulta sistemas e resolve o pedido do cliente na primeira ligação.
Ver detalhesPlataforma Omnichannel
Um só lugar para todos os canais de atendimento, com histórico unificado do cliente, distribuição automática e relatórios que mostram onde está o gargalo.
Ver detalhesPlataforma de WhatsApp
API oficial da Meta, vários atendentes em um único número, chatbot com IA que resolve de verdade e CRM para transformar conversa em venda.
Ver detalhesPlataforma de SMS
O canal que chega em qualquer aparelho, sem depender de app ou internet. Ideal para confirmações, alertas críticos e recuperação de contato.
Ver detalhes0800 VoIP
Um número 0800 com tecnologia VoIP: mais credibilidade para a marca, custo menor por minuto e integração total com a plataforma de atendimento.
Ver detalhesPABX Virtual
Ramais em qualquer lugar, URA configurável, gravação conforme configuração e política de retenção, e relatórios em tempo real — tudo pelo navegador.
Ver detalhesDiscador Automático
Automatize a discagem das campanhas ativas, elimine o tempo perdido entre ligações e coloque o atendente falando apenas com quem atende.
Ver detalhesGerenciador de Tarefas
Do atendimento nasce a tarefa: prazo, responsável e histórico no mesmo sistema em que a conversa aconteceu. Sem planilha paralela e sem troca de aba.
Ver detalhesTerceirização de atendimento
Quando você prefere entregar a operação: pessoas, tecnologia e processo em um único contrato.
Terceirização de Atendimento
Equipe treinada, agentes de IA e plataforma própria: você entrega o atendimento e recebe de volta indicadores, previsibilidade e custo controlado.
Ver detalhesEmpresa de Terceirização
Se você está escolhendo um parceiro para assumir o atendimento da sua empresa, esta página mostra o que a Tallk.me opera, com que tecnologia e como conduzimos a decisão até a proposta.
Ver detalhesTerceirização de SAC
O SAC é o canal de quem já é cliente. Estruturamos triagem, protocolo, prazos de resolução e retenção — com SLA acordado e cada contato rastreável.
Ver detalhesServiço de Atendimento Terceirizado
Se você está comparando propostas, esta página mostra o que deve estar no escopo, quais custos compõem o preço e como estruturar um piloto antes de fechar contrato.
Ver detalhesEmpresas de Telemarketing
Prospecção, cobrança, pesquisa e retenção conduzidas por equipe treinada, com discador, URA reversa e agentes de IA acelerando o contato efetivo.
Ver detalhes