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Crédito e cobrança

Terceirização de cobrança que recupera mais e preserva o cliente

Discador automático, agentes de IA e abordagem respeitosa: mais acionamentos efetivos por hora, com relação preservada e conformidade.

  • Primeiro contato em escala com IA, sem custo por operador
  • Mais acionamentos efetivos por hora com discagem automática
  • Abordagem que preserva a relação com o cliente

Simulação gratuita, sem cadastro e em menos de 2 minutos.

O que é e para quem serve

A terceirização de cobrança da Tallk.me combina discador automático, agentes de IA de voz e WhatsApp e equipe treinada em negociação para aumentar a recuperação de crédito. A IA faz o primeiro contato em escala — lembrete de vencimento, oferta de acordo e envio de boleto ou Pix —, e casos que exigem negociação vão para operadores humanos, com todo o histórico registrado e regras de horário e tentativas respeitadas.

Aplicação prática

Ideal para operações que precisam de

  • Primeiro contato em escala com IA, sem custo por operador
  • Mais acionamentos efetivos por hora com discagem automática
  • Abordagem que preserva a relação com o cliente

Recupere mais com soluções inteligentes

Discador automático

Modos preditivo e power para maximizar contatos efetivos.

Cobrança amigável com IA

Lembretes, negociação de acordos padronizados e envio de boleto ou Pix.

Suporte omnichannel

Voz, WhatsApp e SMS na mesma régua de cobrança.

Relatórios atualizados

Promessas de pagamento, acordos, recuperação e produtividade por operador.

Foco na experiência

Tom respeitoso, sem constrangimento, protegendo a marca do credor.

Conformidade

Regras de horário, limite de tentativas e registro completo das tratativas.

Perguntas frequentes

A cobrança por IA é permitida?

Sim, desde que respeitados horários, limites de contato e transparência sobre a natureza da chamada — parâmetros configurados na operação.

A IA fecha acordos?

Fecha acordos dentro das políticas pré-aprovadas. Exceções são transferidas para negociadores humanos.

Como é o modelo comercial?

Hora falada, tarifação por acionamento ou modelos combinados, definidos conforme a carteira.

Integra com meu sistema de cobrança?

Sim, por API ou importação de carteira, com retorno automático dos resultados.

Atendimento para cobrança com processo definido e qualidade monitorada

Fale com um especialista e simule o ganho de recuperação com IA e discagem automática.